Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Léna Monrazel, entreprise individuelle Les Pawpies, domiciliée au 9 rue Jean Bouin, 78300 Poissy. Contact : monrazel.lena@gmail.com.

Données collectées et finalités

Les seules données collectées le sont via le formulaire de contact et les échanges directs (email, téléphone, SMS) : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, contenu du message, ainsi que les informations utiles concernant votre chien (race, âge, comportement, santé). Ces données sont utilisées uniquement pour :

Répondre aux demandes de renseignements ;
Organiser et assurer les prestations de balade ou de garde ;
Échanger avec vous avant, pendant et après la prestation.

Destinataires et transfert des données

Les données sont strictement confidentielles et ne sont pas revendues, louées ou transmises à des tiers. Elles peuvent être hébergées par les outils utilisés pour le fonctionnement du site (Lovable, Cloudflare) dans le cadre de leurs services d'hébergement.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale et pendant un délai raisonnable ensuite, nécessaire à la gestion des éventuelles obligations légales, comptables ou fiscales. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Cookies

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Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données ;
Droit de rectification des données inexactes ;
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit d'opposition ;
Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, envoyez un email à monrazel.lena@gmail.com. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.